Shipping policy

Délais de préparation et de livraison

Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées dans un délai estimé de 8 à 14 jours ouvrés après confirmation du paiement.

En période de forte activité (soldes, promotions, fêtes ou lancements), un délai supplémentaire peut être nécessaire.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement avant le paiement.

Remise en main propre

Une remise en main propre est possible uniquement sur rendez-vous. Les modalités (date, heure et lieu) sont convenues après validation de la commande.

Suivi

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est transmis au client par e-mail.

Retards

Les délais sont donnés à titre indicatif. HOUSEOFRH ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à un cas de force majeure.